Prendre / Annuler un rendez-vous

PRENDRE RENDEZ-VOUS SUR INTERNET

Pour faciliter l’accès aux examens et fluidifier le parcours patient, certains examens d’imagerie médicale peuvent être directement programmés en ligne via le site internet irimed.fr. Une aide est proposée pour accompagner à la prise de rendez-vous en fonction de la zone corporelle de l’examen et de la modalité.

 

Lors de la prise de rendez-vous, il est impératif de signaler les cas suivants dans la rubrique « remarques » du formulaire en ligne :

  • Allergie à l’iode
  • Port d’un pacemaker, d’un neurostimulateur ou de prothèses
  • Grossesse ou retard de règles
  • Maladie ou insuffisance rénale
  • Allaitement

Si plusieurs examens sont prescrits, il est indispensable de prendre un rendez-vous par examen ou contacter le centre par téléphone.

Prescriptions obligatoires

Pour garantir la qualité, la sécurité et la pertinence des examens, toute prise de rendez‑vous chez IRIMED nécessite une prescription médicale (ordonnance).

 

Cette règle s’applique à tous les patients, qu’ils soient externes ou hospitalisés.

 

Elle s’applique également aux médecins prescripteurs : toute demande d’examen doit être accompagnée d’une ordonnance.

Lors de votre demande de rendez‑vous en ligne, il vous sera demandé de téléverser votre prescription. Sans ce document, votre rendez‑vous ne pourra pas être validé.

 

Pourquoi cette étape est-elle indispensable ?

  • Elle assure la conformité réglementaire (HAS, Assurance Maladie).
  • Elle garantit un examen adapté à votre situation médicale.

Elle renforce la sécurité et la traçabilité de votre prise en charge.

PRENDRE RENDEZ-VOUS PAR TÉLÉPHONE

Tous les examens ne sont pas éligibles à la prise de rendez-vous par internet. Si l’intitulé de l’examen n’apparaît pas dans la liste des examens, les patients doivent contacter le secrétariat par téléphone. Les centres et les numéros de téléphone sont détaillés dans la rubrique Centres du site internet.

 

Il est recommandé de se munir de l’ordonnance et d’un agenda avant de prendre contact avec le secrétariat. Lors de la prise de rendez-vous, il est indispensable de signaler systématiquement les cas suivants :

  • Allergie à l’iode
  • Port d’un pacemaker, d’un neurostimulateur ou de prothèses
  • Grossesse ou retard de règles
  • Maladie ou insuffisance rénale
  • Allaitement

Annuler un rendez-vous

Si le rendez-vous a été pris en ligne, l’annulation se fait en répondant 2 au SMS de confirmation reçu ou en cliquant sur Annuler dans le mail de confirmation également reçu. Dans les deux cas, une confirmation d’annulation est envoyée.

Si le rendez-vous a été pris par téléphone, l’annulation en possible en cliquant sur Annuler dans le mail de confirmation reçu, en contactant le secrétariat sollicité pour la prise de rdv ou via la rubrique Contact.

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